Retningslinjer for personopplysning
Generelt
1.1. Denne personvernerklæringen gjelder for alle personopplysninger du oppgir og/eller vi samler inn om deg når du er kunde hos MRKK (led-nordic.com).
Dataansvarlig
2.1. De databehandlende organisasjonene for behandling av dine personopplysninger er:
- MRKK aps
- Potmosevej 25
- 8752 Østbirk
- CVR. Nr. 36891963
Postadresse Norge:
- c/o Nordic DC
- Tvetenveien 170
- 0671 OSLO
- Org.nummer 920667112
Lager:
- Potmosevej 25
- 8752 Østbirk
- Danmark
2.2. Når vi behandler personopplysningene dine, overholder vi EUs personvernforordning (GDPR) samt den danske personopplysningsforskriften, som kan gjelde etter 25. mai 2018.
2.3. Hvis du har spørsmål om personvernreglene våre eller måten vi behandler personopplysningene dine på, kan du kontakte info@led-nordic.com.
2.4. Hvis du ønsker innsyn i personopplysningene dine eller mener at det er registrert uriktige opplysninger - eller hvis du har andre innvendinger, kan du også kontakte MRKK aps info@led-nordic.com. Du har mulighet til å få innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg og du kan motsette deg en registrering i henhold til reglene i personopplysningsloven.
Nettstedet og informasjonskapsler
3.1. Når du besøker led-nordic.com, bruker vi informasjonskapsler fra Google Analytics. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres i nettleseren din for å gjenkjenne datamaskinen din ved senere besøk. Informasjonskapsler hjelper oss med å se hvor mange som besøker nettstedet (trafikkmåling) og hvordan brukerne våre samhandler med nettstedet. Vi behandler ikke informasjon om brukeratferd som kan knytte brukeratferd til bestemte personer.
3.2 Som nevnt i pkt. 3.1. bruker vi Google Analytics-informasjonskapsler for å gi oss innsikt i hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Vi deler ikke disse opplysningene med noen, og kunnskapen vi får brukes utelukkende til å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen for deg som besøkende. Du kan lese mer om Google Analytics-informasjonskapsler her.
3.3. Du kan velge bort informasjonskapsler fra Google Analytics her (anbefales ikke).
3.4. Informasjonskapsler sletter seg selv etter et visst antall måneder (kan variere), men de fornyes etter hvert besøk. Hvis du vil slette eller blokkere informasjonskapsler, finner du en veiledning her.
3.5. Nettstedet bruker informasjonskapsler fra Facebook til trafikkmåling og annonsering.
Innsamling av personopplysninger
4.1. Vi samler inn følgende generelle personopplysninger om deg, hvis du er kunde eller er i kontakt med oss via led-nordic.com: Navn, tittel, adresse, postnummer, by, land, mobilnummer og e-postadresse, og faktureringsinformasjon som firmanavn, CVR-nummer osv. Hvis nettstedet tillater automatisk kortbetaling, samler vi også inn betalingskortinformasjon.
4.2. Personopplysninger vil aldri bli utlevert til tredjeparter med mindre du uttrykkelig samtykker til det.
4.3. Vi samler ikke inn noen spesielle kategorier av personopplysninger (sensitive opplysninger) om deg.
Behandling av personopplysninger
5.1. Vi behandler kun personopplysninger i nødvendig omfang: når du blir opprettet som kunde. Det kan for eksempel være nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser i henhold til avtaler og relaterte tjenester. Det kan også være for å oppfylle de forpliktelsene vi har som et dansk selskap der vi er omfattet av dansk lovgivning.
5.2. Personopplysninger skal forstås som definert i personopplysningsloven.
5.3. Vi lager ingen profiler av deg og misbruker ikke personopplysningene dine. Vi utleverer heller ikke personopplysningene dine uten ditt samtykke, med mindre vi er lovpålagt å gjøre det.
5.4. Hvis du er kunde, bruker vi personopplysningene dine til å:
Sende ordrebekreftelse, passord og brukerveiledninger til deg.
yte kundeservice, support, svare på spørsmål og etterkomme dine forespørsler
Utføre bestillingene dine og levere tjenestene våre
Administrere kundeforholdet ditt
Gi råd om nye alternativer, produkter, priser osv.
Deling av personopplysningene dine
6.1. Vi kan dele personopplysningene dine med leverandører og samarbeidspartnere som bistår oss i utførelsen av bestillingen din eller bistår oss med vår IT-drift, hosting, e-postsystem. Dette betyr for eksempel at du kan dele opplysningene dine med våre tjenesteleverandører, vår tekniske support og vår bank.
6.1.2. Vi deler opplysningene dine i den grad vi er pålagt det, for eksempel som følge av rapportering til offentlige myndigheter som SKAT.
Deling av opplysninger med mottakere utenfor EU/EØS
7.1 Som behandlingsansvarlig deler vi ikke personopplysninger med mottakere utenfor EU/EØS.
Beskyttelse av personopplysninger
8.1. I henhold til personopplysningsloven skal personopplysningene dine oppbevares trygt og konfidensielt. Vi lagrer personopplysningene dine på datamaskiner med begrenset tilgang som befinner seg i kontrollerte lokaler, og sikkerhetstiltakene våre overvåkes kontinuerlig for å avgjøre om brukeropplysningene våre håndteres på riktig måte og med behørig hensyn til dine rettigheter som bruker. Vi kan imidlertid ikke garantere 100 prosent sikkerhet for dataoverføringer over Internett. Det betyr at det kan være en (begrenset) risiko for at andre uvedkommende får tilgang til informasjon når data sendes og lagres elektronisk. Du oppgir derfor dine personopplysninger etter eget skjønn.
8.2. Personopplysninger slettes eller anonymiseres fortløpende etter hvert som formålet med innsamlingen opphører. Personopplysninger lagres i maksimalt 5 år.
8.3. Den raske utviklingen av Internett gjør at endringer i vår behandling av personopplysninger kan bli nødvendig. Vi forbeholder oss derfor retten til å oppdatere og endre denne personvernerklæringen. Hvis vi gjør det, vil vi selvfølgelig korrigere datoen under punkt. 9. "Sist oppdatert" nederst på siden. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg i form av en synlig melding på nettstedet vårt.
8.4. I den grad det behandles personopplysninger om deg, har du rett til innsyn i hvilke personopplysninger som kan henføres til deg i henhold til personopplysningsloven. Hvis det viser seg at opplysninger eller data som behandles om deg er uriktige eller villedende, har du rett til å kreve disse rettet, slettet eller sperret. Du kan motsette deg at opplysninger om deg behandles som en hastesak. Du kan også når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Du har også mulighet til å klage på behandlingen av opplysninger og data om deg. Klage sendes til Datatilsynet, jf. personopplysningsloven § 58 (1).
Sist oppdatert
9.1. Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 22-3-2021.